Nos dias 28 e 29 o Hospital Santa Juliana realizou o treinamento de atendimento humanizado e cordialidade, promovido pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP). A atividade teve como finalidade fortalecer a cultura da humanização na instituição, com foco no desenvolvimento de competências relacionadas à comunicação efetiva, acolhimento, empatia e trabalho em equipe.
O objetivo central foi aprimorar a assistência prestada, garantindo que seja segura, ética, resolutiva e voltada às necessidades dos pacientes e de seus familiares.
O treinamento contou com a participação de três palestrantes: a enfermeira Natassia da Silva Nogueira, do NEP; o enfermeiro David Silva da Silva, do Centro Cirúrgico; e a auxiliar administrativa Narallyne Oliveira Gadelha da Silva, também do NEP.
A iniciativa integra o calendário de capacitações do hospital e reforça o compromisso institucional com a qualificação contínua dos profissionais de saúde e administrativos, consolidando práticas que favorecem o cuidado centrado no paciente.
